手法：詐騙者假冒官方客服，聲稱您的訂單異常或帳戶被凍結，要求您提供身份信息或支付解決費用。
應對方法：我們的客服不會主動向您索取個人資料或要求付款。如有疑問，請直接聯繫官方客服確認。
手法：透過假冒的購物網站或二手交易平台，以低價商品吸引消費者，完成交易後卻不發貨或寄送假貨。
應對方法：選擇信譽良好的平台交易，並避免使用第三方支付工具。
手法：詐騙者利用社交媒體或通訊軟體，聲稱有高額回報的投資計劃，吸引您轉帳至私人帳戶。
應對方法：任何「快速致富」或保證高回報的投資計劃都有極高的風險，請謹慎對待。
手法：詐騙者冒充您的親友，聲稱遭遇緊急情況，急需資金周轉，要求您匯款或轉帳。
應對方法：遇到此類情況，務必先核實對方身份，例如直接致電確認，避免因一時慌亂而上當。
手法：透過社交媒體或簡訊發送含有惡意連結的假訊息，誘導您點擊並洩露個人資料或金錢。
應對方法：不要隨意點擊來源不明的連結，並確認官方來源後再行操作。
保護個人資料：不要在任何非官方網站或可疑訊息中輸入身份證號、信用卡號等敏感資訊。
警惕異常通知：接到異常交易、凍結帳戶等通知時，請務必通過官方渠道查證。
注意購物平台：只在信譽良好的電商平台進行交易，並選擇有保障的付款方式。
拒絕高額回報誘惑：謹記「天上不會掉下免費的餡餅」，高額回報計劃通常暗藏風險。
多與親友確認：收到任何借錢或代付款項的要求時，請先與對方核實，避免被假冒身份欺騙。
如果您發現自己可能陷入詐騙，請立即採取以下措施：
停止交易：中止任何未完成的付款或交易。
收集證據：保留相關訊息、通話紀錄、付款憑證等。
報警處理：撥打反詐騙專線 165 或向當地警方報案。
通知相關機構：如涉及銀行卡或帳戶，請立即通知銀行凍結相關服務。
詐騙無所不在，但只要我們保持警惕，做到「不貪心、不輕信、不透露」，便能有效守護自身的權益。
我們也承諾持續為您提供安全的購物環境，讓您購物無憂、生活更安心！